王者荣耀未成年人退款申请解析：如何申请和应退金额
瑞恒号
2024-11-10 09:54
1
对于未成年人沉迷王者荣耀游戏，家长可以通过向腾讯公司申请退款的方式来减少损失。以下是对退款申请流程和应退金额的详细解析：
王者荣耀未成年人退款申请解析：如何申请和应退金额
如何申请退款
1. 收集证据：家长需要提供孩子未成年身份证明、充值记录、游戏时间证明等相关证据。 2. 提交申请：登陆腾讯客服中心网站（https://kf.qq.com/），选择“王者荣耀”游戏，提出退款申请。 3. 在线客服审核：客服将审核家长提交的证据，核实未成年人身份和充值情况。 4. 结果通知：审核通过后，客服会通知家长退款金额和退款方式。
应退金额
根据腾讯《王者荣耀未成年人退款实施细则》，应退金额计算方式如下：
未成年人已充值金额扣除游戏内消费（如购买英雄、皮肤等），剩余金额将全额退款。 已充值金额全额用于游戏内消费，且消费金额大于充值金额，不予退款。 充值金额用于游戏内消费，但消费金额小于充值金额，差额部分将按照比例退款。比例根据未成年人在游戏内消费时间占充值金额比例计算。
具体计算公式：
``` 应退金额 = 充值金额 - 游戏内消费金额 退款比例 ```
其中，退款比例 = 未成年人在游戏内消费时间 / 充值金额时间
注意事项
版权声明：本文仅代表作者观点，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 836084111@qq.com，本站将立刻删除
上一篇 :
王者荣耀：削攻打法的最强指南
下一篇 :